UJV SARL (ci-après « Firebot », « nous ») est une société à responsabilité limitée qui édite la solution logicielle Firebot, plateforme d'intelligence artificielle souveraine à destination des services de secours (SDIS, sapeurs-pompiers) et des organisations de sécurité civile.
Siège social : 47 rue du Colombier, 69007 Lyon, France
Contact : contact@firebot.fr
UJV SARL agit en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) pour l'ensemble des traitements décrits ci-dessous.
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :
| Catégorie | Données | Source |
|---|---|---|
| Coordonnées | Adresse email professionnelle | Formulaire d'inscription / contrat ou Microsoft SSO |
| Organisation | Nom de l'organisation (SDIS, collectivité, entité) | Formulaire d'inscription / contrat |
| Authentification Microsoft SSO | Identifiant unique Microsoft (object_id), identifiant du tenant Microsoft |
Microsoft 365 — lors de la connexion SSO |
| Données de connexion | Logs d'accès, adresse IP, horodatages, historiques de chat | Système automatique |
| Données opérationnelles | Documents, procédures et bases documentaires fournis pour ingestion dans la plateforme | Utilisation du service par les administrateurs |
object_id) et l'identifiant du tenant. Aucune autre donnée Microsoft n'est collectée.Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
| Traitement | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Fourniture du service et gestion de compte | Exécution du contrat (6.1.b) |
| Amélioration des modèles IA | Intérêt légitime (6.1.f) |
| Communications marketing | Consentement (6.1.a) |
| Obligations légales et comptables | Obligation légale (6.1.c) |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime (6.1.f) |
À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée.
Firebot s'appuie sur une infrastructure souveraine, hébergée en France et dans l'Union Européenne. Nos prestataires principaux :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVHcloud | Hébergement infrastructure (compute, stockage) | France (Roubaix / Strasbourg) |
| Mistral AI | Modèles de langage (IA souveraine) | France / UE |
Tout sous-traitant est lié par un accord de traitement des données (DPA) conforme à l'article 28 du RGPD.
Firebot ne transfère pas de données personnelles en dehors de l'Union Européenne. Si un transfert devait être réalisé à titre exceptionnel, il serait encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@firebot.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois (pouvant être prolongé à trois mois en cas de demandes complexes). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Firebot met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
L'application Firebot utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du service :
| Cookie | Nom technique | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| Session | sessionid |
7 jours | Maintenir la connexion de l'utilisateur |
| Sécurité CSRF | csrftoken |
Session | Protéger les formulaires contre les attaques CSRF |
Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé. Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du service et ne peuvent pas être refusés.
Firebot se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront notifiés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :